Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Luna by Alicantina

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, así como las políticas asociadas (envíos, devoluciones y privacidad).

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.


2. CONDICIÓN DE USUARIO

El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para realizar compras en este sitio web.

El uso de la tienda online implica la aceptación plena de estas condiciones.


3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Luna by Alicantina se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio de la tienda online en cualquier momento, ya sea por mantenimiento, actualización o causas ajenas a la empresa.


4. PROCESO DE COMPRA

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de:

  • Error en el precio o disponibilidad del producto
  • Sospecha de fraude o actividad irregular
  • Problemas técnicos en el sistema de pago

En caso de cancelación, se procederá al reembolso del importe correspondiente.


5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros.
Luna by Alicantina no almacena datos bancarios del cliente.


6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino y disponibilidad del producto.

La empresa de transporte será responsable de la entrega una vez el pedido haya sido enviado.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web (incluyendo imágenes, diseños, textos, logotipo y marca) es propiedad de Luna by Alicantina o de sus licenciantes.

Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.


8. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar la imagen o funcionamiento de la tienda.


9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Luna by Alicantina no será responsable de:

  • Retrasos ajenos a su control
  • Fallos técnicos del sistema o plataformas externas
  • Uso indebido de los productos por parte del cliente
  • Interrupciones temporales del servicio

10. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa será resuelta conforme a la normativa vigente en España.


12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo indicado en la tienda.